Política de privacidad de Copilot CDS

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Copilot CDS es la aplicación móvil del asistente de consultas del sistema de gestión de Custom Devel System S.R.L. ("CDS"). La usan empleados de las empresas clientes de CDS para preguntar en castellano por los datos de su propia empresa y recibir una respuesta. Esta política explica qué datos maneja la aplicación y para qué.

Quién puede usarla

La aplicación no permite crear cuentas. Sólo se ingresa con el nombre de la empresa, el usuario y la contraseña que la propia empresa ya asignó a esa persona en su sistema de gestión, y además hace falta que la empresa le haya dado el permiso de consulta.

Qué datos maneja

La aplicación no usa la cámara, las fotos, la ubicación, los contactos, el micrófono ni identificadores de publicidad, no muestra publicidad y no incluye herramientas de estadísticas o seguimiento de terceros.

Uso de inteligencia artificial

Para poder responder, la aplicación usa un modelo de inteligencia artificial provisto por Anthropic PBC. Esto significa que se envían a Anthropic: la pregunta escrita por el usuario, la descripción de la estructura de la base de datos de la empresa y los datos que devuelven las consultas necesarias para contestar, junto con el nombre del usuario que pregunta.

Anthropic procesa esa información para generar la respuesta. Según los términos comerciales de Anthropic vigentes, esos datos no se utilizan para entrenar sus modelos. La política de privacidad de Anthropic está en anthropic.com/legal/privacy.

Es la misma decisión que ya se tomó para la versión de escritorio de este asistente. Una empresa que prefiera que sus datos no salgan de sus sistemas no debe habilitar el permiso de consulta a sus usuarios.

Para qué se usan

Únicamente para el funcionamiento de la aplicación: identificar al usuario, responder sus preguntas con los datos de su empresa y dejar registrado el uso y su costo para la empresa.

Dónde se guardan y con quién se comparten

Las preguntas, las respuestas y el registro de uso se guardan en la base de datos del sistema de gestión de la empresa usuaria. Toda comunicación entre la aplicación y el servidor viaja cifrada (HTTPS), y también la que va del servidor a Anthropic.

Los datos no se venden. Fuera del procesamiento por inteligencia artificial descripto más arriba, no se comparten con terceros: sólo pueden verlos los usuarios de la misma empresa, según los permisos que la empresa les asigna, y el personal técnico de CDS cuando es necesario para dar soporte.

Cuánto tiempo se conservan

Las conversaciones y el registro de uso forman parte del sistema de gestión de la empresa y se conservan mientras la empresa los mantenga. La credencial de sesión guardada en el teléfono se borra al cerrar la sesión desde la aplicación o al desinstalarla.

Tus derechos

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales al administrador del sistema en tu empresa, o escribiendo a info@cdssoftware.com.ar. La baja de un usuario la realiza la empresa desde su sistema de gestión.

En la República Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cambios

Si esta política cambia, se publicará la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización.

Contacto

Custom Devel System S.R.L. · info@cdssoftware.com.ar